不锈钢门售后服务

不锈钢门售后服务
门业服务的宗旨是：“及时、准确、满意”。在收到服务信息后及时主动作出答复或派技术人员处理售后服务的任何问题。同时在现场对用户相关人员进行旋转门安装、调试、现场试验、维护、运行等知识的培训，使产品最终能保证安全、可靠地投入运行。
1．故障响应
所提供的货物设备发生故障后，买方应立即通知本公司。对于操作故障，本公司应在接到故障通知给予及时回复。
其它服务：应买方要求，公司的技术人员提供买方要求的其它服务。
2．不锈钢门备件更换
对于质保期内由于零、部件质量问题造成的设备损坏，公司将提供现场服务，免费维修更换损坏的设备。由于人为原因造成的设备损坏，石家庄宏远有义务对损坏的设备作更换。
3．质保期限后的服务
在质保期后公司继续对买方使用过程中的设备损坏进行售后服务。